FAQ

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Modele dostępne w zakładce „GOTOWE DO WYSYŁKI” wysyłamy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu czas realizacji może się wydłużyć.

Zamówienia na modele, które wymagają szycia, realizujemy w ciągu 5–9 dni roboczych.

Jakie są dostępne metody dostawy?

Oferujemy dostawę kurierem oraz do paczkomatów. Dostępne opcje i koszty widoczne są podczas składania zamówienia.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt dostawy zależy od wybranej metody. Dokładna kwota wyświetla się w koszyku przed finalizacją zamówienia.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, realizujemy wysyłki zagraniczne do wybranych krajów. Koszt i czas dostawy zależą od lokalizacji.

Czy mogę śledzić przesyłkę?

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer do śledzenia paczki.

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Jeśli paczka nie została jeszcze wysłana, skontaktuj się z nami jak najszybciej – postaramy się wprowadzić zmiany.

Co jeśli nie odbiorę paczki?

W przypadku nieodebrania przesyłki wraca ona do nas. Możemy ponownie ją wysłać po wcześniejszym kontakcie.

Jak pakowane są zamówienia?

Każde zamówienie pakujemy starannie, aby produkty dotarły do Państwa w idealnym stanie.

Czy mogę anulować zamówienie?

Anulowanie zamówienia jest możliwe tylko przed jego wysyłką. Po nadaniu paczki możliwy jest zwrot zgodnie z regulaminem.

Bądz częścią ZIMARE

Zapisz się, aby uzyskać wcześniejszy dostęp do naszych kolekcji oraz ekskluzywne oferty.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Zimare w celu otrzymywania informacji handlowych i marketingowych. Polityka prywatności